1. Нордстром (дар чои 2).
Агар як иборае мавҷуд бошад, ки номи Nordstrom синоним аст, он "хизматрасонӣ ба мизоҷон" аст ва шумо наметавонед кӯдаки плакат барои хидмат ба истеъмолкунанда бошед, бидуни ба даст овардани заминаи фардӣсозӣ дар ин роҳ.Вақте ки интернет пайдо шуд, ин таваҷҷӯҳи дастпӯшакҳои сафед коҳиш наёфт: агар ягон фурӯшандаи универмаг дучанд шуда бошад ва роҳҳои муттаҳид кардани ин дуро ба як зоти нави хидматрасонии муштариён, ки болотар ва фаротар аст, пайдо кард.Тасаввур кунед, ки вақте ки он дар соли 2018 ягона дӯкони деринтизори мардонаи худро дар Манҳеттан кушод, он ғавғои шаҳрро дар назар дошт ва 24/7 BOPIS-ро оғоз кард, то ба муштариён имкон диҳад, ки хариди худро дар қулайи худ бигиранд.Он инчунин тағирот, баргардонидани экспресс ва стилистҳои шахсиро пешниҳод кард - онҳо ҳатто дар бароҳатии хонаи худ ба шумо меоянд.Онлайн, фардикунонии интеллектуалии сафҳаи хонагӣ, тавсияҳои маҳсулот ва илҳомбахши услуби ҷойгиршавӣ аз пешниҳоди рақамии он, ки онро аз рақами 8 соли гузашта шаш зина боло бурд.
Холи умумии шахсӣ: 77
2. Роҳи парвозро ба иҷора гиред (дар ҷои №3)
Rent the Runway дар халтаи худ аз ҳиллаҳои фардӣсозӣ дорад, ки аксари ширкатҳои дӯзандагӣ ба онҳо дастрасӣ надоранд — маълумоти бештар, маълумоти муфассал ва намудҳои гуногуни маълумот."Дар гузашта," директори генералӣ Ҷеннифер Ҳайман соли гузашта қайд кард, "тамоми як фурӯшанда метавонад ба шумо бигӯяд, ки фурўши шумо чист, аммо онҳо ҳатман ба шумо гуфта наметавонистанд, ки оё муштарӣ воқеан ин куртаро мепӯшид ва чӣ қадар вақт вай онро мепӯшид ё не. , оё он ба озмоиши вақт тоб овардааст.Азбаски либосҳои RtR ба корхонаи коркарди ширкат баргардонида мешаванд, ширкат бо онҳо робитаи зич дорад – вай медонад, ки кадом либосҳо таъмирро талаб мекунанд;вай медонад, ки либос пеш аз он ки ба истеъфо рафтан лозим аст, ба чанд тозакунии хушк ва пӯшидан тоб оварда метавонад.Ин маълумоти арзишмандест, ки он метавонад бо роҳҳои гуногун барои беҳтар кардани таҷрибаи муштариён, ҳам бо нақшаҳои обунаи онлайн ва ҳам дар мағоза дар маконҳои физикии худ истифода барад, ки панҷумин он ба наздикӣ дар Сан-Франсиско кушода шуд, пас аз он ки ширкат 125 миллион долларро ба даст овард. сармоягузорӣ дар моҳи март.Имсол, ширкате, ки либосҳои тиҷорати электронии иҷораро маъмул кардааст, барои равиши худ ба фардӣкунӣ дар индекс 23 зина боло рафт, зеро он пешниҳоди маҳсулоти худро аз куртаҳои шоми олӣ то либоси офиси занона ва ҳоло ба либоси оддӣ васеъ кардааст.
Холи умумии шахсӣ: 73
3. DSW (дар ҷои 5)
Дар ҳоле ки баъзе фурӯшандагон бо таваҷҷӯҳ ба категорияҳои нав тавсеа меёбанд, DSW аз соли гузашта дар ҳафт макон "барҳои нохун" кушода шуд.Фурӯшандаи пойафзол, ки имсол 50-сола шуд, умедвор аст, ки хидмати педикюр садоқати 26 миллион+ аъзои худро тавассути баргардонидани онҳо ба мағозаҳо зиёд мекунад.Бо пайвастани маълумоти дидани онлайн бо маълумоти транзаксионӣ, DSW метавонад назари бештари муштариро эҷод кунад, ки он барои фаҳмидани он чизе, ки ӯ мехоҳад, истифода мебарад ва бо ба даст овардани як назари муштарӣ дар каналҳо, он метавонад боварӣ ҳосил кунад, ки он ба онҳо фиристода намешавад. паёми почтаи электронии аробаи партофташуда ба истеъмолкунандае, ки харидро дар мағоза анҷом додааст.Илова бар ин, фурӯшанда як викторинаи ҳамаҷонибаро барои муштариёни борт истифода мебарад, ки он барои кӯмак расонидан ба тавсияҳои маҳсулот дар асоси атрибутҳо, ки саҳифаи хонагиро паҳн мекунад ва тавассути почтаи электронӣ ба истеъмолкунандагон тавассути басомаде, ки сафари муштариёнро пурра мекунад, истифода мебарад.Ба ҳамин монанд, барномаи DSW дорои огоҳиномаҳои географии мақсаднок мебошад, ки истеъмолкунандаро дар сурати дар наздикии мағоза будан ва мукофот ё пешниҳоди дастрас дошта, ба онҳо хотиррасон мекунад, ки онҳо мехоҳанд ворид шаванд.
Холи умумии шахсӣ: 67
4. Мошинсозони шаҳрӣ (рақами 7)
Дар семоҳаи чоруми соли молиявии охирин, Урбан афзоиши дукарата дар канали рақамиро ба даст овард, ки аз ҳисоби афзоиши сеансҳо, табдилдиҳӣ ва арзиши миёнаи фармоиш ба вуҷуд омадааст.Вафодорӣ воқеан кор мекунад: Урбан дар Instagram 8,3 миллион пайрав дорад;барномаи маъмули вафодории он, UO Rewards, дар саросари ҷаҳон тақрибан 10 миллион аъзо дорад, ки беш аз 70 фоизи фурӯши брендро дар давоми семоҳа ташкил медоданд.Шояд аз он сабаб бошад, ки барномаи UO ба аъзоёни худ бо пешниҳодҳои истисноӣ, мукофотҳои махсус, дастрасии барвақт ба фурӯш, тахфифҳои иловагӣ ва дигар имтиёзҳо мукофот медиҳад.Барномаи 4.9-баҳои он, (ки ба шумо боз ҳам хубтар меорад) як канали хеле фардӣ пешкаш мекунад ва хусусиятҳои динамикӣ ва танзимшавандаи он ҷустуҷӯи чизеро, ки шумо мехоҳед, осон мекунад.Urban Outfitters, ки соли оянда ба тамғаи нимасри мерасад, ҳамеша як омехтаи эклектикии ашёро ҷамъ мекард ва он соли гузашта бо UO MRKT, як бозори шахсии сеюм, ки ҷомеаи худро бо як қатор таҳаввулшаванда мепайвандад, васеъ кард. брнгадахои маданй-равшаннамой ва кашфиёти нав».Фурӯшанда инчунин ба қабули пардохти Apple ва Afterpay, платформаи ҳозир харидан, баъдтар пардохт карданро оғоз кард.Таҷрибаи ҳамаҷонибаи Urban Outfitters инчунин дорои мактубҳои фардӣ, таҳрири ҷолиб ва мувофиқ ва суръати муоширати саривақтӣ мебошад.
Холи умумии шахсӣ: 66
5. Adidas (дар ҷои 9)
Фурӯшандаи кроссовкаҳо ҳангоми муаррифии коллексияи Yeezy, ҳамкории чандинсола бо рэпер Канье Вест, чанд сол пеш ба чизи бузург даст зад ва ҳоло ҳама интизоранд, ки adidas барои шарикии худ бо Бейонсе чӣ интизорӣ дорад.То ба ҳол, ширкат дар бораи ифтитоҳи дарпешистода монеа боқӣ мемонад.Adidas инчунин бо истифода аз маълумот бо муштариёни худ робита барқарор мекунад, то ба харидорон маълумоти заруриро диҳад, хоҳ ин тавассути имконоти ҷустуҷӯии васеъи маҳсулот ва филтр кардани меъёрҳои он ё тавассути барномаҳое, ки ба манфиатҳои инфиродӣ мувофиқат мекунанд, аз ҳадафҳои саломатӣ ва фитнес (Runtastic), то сохтани футбол малакаҳо (App Tango).Умуман, равиши ҳамаҷонибаи он самарабахш аст - бо пешгӯии маржаи умумӣ имсол то тақрибан 52 фоиз афзоиш меёбад.
Вақти фиристодан: июн-14-2022